Conditions
Conditions d'utilisation et de vente
Entrée en vigueur : 16 octobre 2026. En cas de différence entre les versions, la version française prévaut.
1. Qui sommes-nous
Kinda est éditée par Tatooine SASU, SASU, 21 rue de Paradis, 75010 Paris, France, RCS Paris 843 622 143 (« nous »). Contact : ops@kinda.love. Les mentions figurent en pied de page. Le site est kinda.love.
2. Le service
Kinda est un service de divertissement fictif. Vous y rencontrez des personnages imaginaires animés par une intelligence artificielle : vous pouvez les découvrir en balayant des profils, discuter par écrit, organiser des rendez-vous fictifs, recevoir des images générées, et créer vos propres personnages.
Les personnages ne sont pas des personnes réelles. Leurs messages et leurs images sont produits automatiquement par des modèles d'IA. Aucun humain ne répond à leur place, aucune rencontre réelle n'est proposée. Le service n'est pas un service de rencontre entre personnes, ni un service de conseil médical, psychologique, juridique ou financier.
3. Âge et compte
- Le service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Vous indiquez votre date de naissance à l'inscription ; une date correspondant à moins de 18 ans bloque l'inscription.
- Les personnages sont fictifs. Leur âge affiché et leur âge apparent sont d'au moins 25 ans.
- Le serveur accepte une connexion Apple, Google, ou un code à usage unique envoyé à une adresse e-mail. Vous pouvez lier ces moyens au même compte. L'application mobile n'affiche pas encore l'écran du code. Vous êtes responsable de l'usage de votre compte.
- Vous devez accepter la notice de fiction avant d'accéder au service.
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Profil → Compte → Supprimer le compte. Les conséquences sont décrites dans la politique de confidentialité et sur la page Supprimer le compte.
4. Comportements interdits
Il est interdit, dans les messages, les personnages créés, les descriptions et les photos :
- toute référence à des mineurs dans un contexte romantique ou sexuel, y compris par sous-entendu, et tout personnage présentant un âge apparent inférieur à 25 ans ;
- les contenus sexuellement explicites et la nudité ;
- l'usage de l'identité, du nom ou de l'image d'une personne réelle sans son accord, la photo d'un tiers comme photo de référence, et les deepfakes ;
- le harcèlement, la haine, la menace, l'incitation à la violence ou à l'automutilation ;
- les contenus illicites, la contrefaçon, le spam, la fraude, la publicité non autorisée ;
- le contournement des protections du service (tentatives d'extraire les instructions des modèles, d'automatiser l'usage, de fausser les achats ou les compteurs).
Le service applique des filtres automatiques et peut refuser un contenu. L'app affiche alors « Ce message n'est pas autorisé. » pour un texte, ou « Cette photo a été refusée par la modération. Aucune gemme n'a été débitée. » pour une photo. Ces filtres sont imparfaits ; ils ne vous dispensent pas de respecter les présentes règles. La photo de profil n'est pas modérée. Les gemmes dépensées pour une génération qui échoue pour une raison technique sont recréditées.
5. Contenus que vous créez
- Vous restez titulaire des droits que vous détenez sur les textes que vous saisissez. Vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite, mondiale, pour la durée de leur présence sur le service, afin de les héberger, de les traiter (y compris par nos fournisseurs d'IA) et, pour les personnages que vous rendez publics, de les afficher aux autres utilisateurs.
- Les droits sur les textes et images générés par l'IA sont incertains. Nous ne revendiquons pas de droit exclusif sur les messages qui vous sont adressés et vous pouvez en faire un usage personnel.
- Vous garantissez que vos contenus respectent l'article 4 et les droits des tiers. Un personnage public peut être vu par les autres utilisateurs. Un personnage privé n'est visible que de vous.
6. Propriété intellectuelle
L'application, sa marque, son design, les personnages du catalogue et leurs images sont la propriété de Tatooine SASU ou de ses concédants. Ils sont originaux. Toute reproduction hors usage personnel est interdite sans autorisation.
7. Modération, signalement et blocage
- Vous pouvez signaler un message, un personnage ou une scène de rendez-vous depuis l'app, et bloquer un créateur pour ne plus voir ses personnages.
- Nous examinons les signalements avec un objectif de traitement de 24 heures, sans garantie de délai. Les signalements relatifs à la sécurité des mineurs sont traités en priorité.
- Nous pouvons masquer un message, dépublier un personnage public, ou suspendre ou bannir le créateur d'un personnage signalé. L'app ne vous en informe pas encore. Vous pouvez contester la décision à ops@kinda.love. Vous pouvez aussi écrire à cette adresse, y compris sans compte, pour signaler un contenu illicite.
8. Intelligence artificielle
Tous les personnages Kinda sont fictifs et animés par une intelligence artificielle. Aucun humain n'écrit leurs messages, ne lit vos conversations en direct ni ne joue leur rôle. Les personnages créés par d'autres utilisateurs sont aussi animés par une IA : leur créateur ne lit pas vos échanges.
Les portraits, les photos envoyées dans le chat, les selfies de rendez-vous et les selfies de couple sont générés par IA. Ils ne montrent pas des personnes réelles. Le selfie de couple utilise la photo de référence que vous fournissez : n'envoyez qu'une photo de vous.
- Les personnages peuvent se tromper, se contredire, oublier ou inventer.
- Leur affection, leur jalousie ou leurs humeurs sont des effets de jeu. Une notification du type « Inès a regardé votre profil » parle d'un personnage du catalogue, pas d'une personne.
- Les rendez-vous sont des scènes interactives ; leur issue est décidée automatiquement.
- Les filtres maintiennent un ton suggestif, sans nudité ni contenu sexuellement explicite.
Les personnages ne sont pas médecins, psychologues, avocats ni conseillers financiers. Ne prenez aucune décision importante sur la foi de ce qu'ils disent.
Pour rester cohérents, les personnages retiennent des faits tirés de vos messages (par exemple vos goûts) et un résumé de la conversation. Ces éléments sont stockés sur nos serveurs et ajoutés au contexte envoyé au fournisseur d'IA. L'application mobile n'affiche pas encore la liste de ces faits. Le résumé n'est envoyé à aucun client. Quand vous mettez fin à une relation, les faits et le résumé sont effacés ; l'historique du chat est conservé. La suppression du compte efface les lignes de la base, pas encore les fichiers photo. Ne partagez pas d'informations sensibles (santé, coordonnées, mots de passe, données bancaires).
Si vous traversez un moment difficile ou pensez au suicide, parlez à quelqu'un de confiance ou contactez, en France, le 3114 (numéro national de prévention du suicide, gratuit, 24h/24). En cas d'urgence vitale : 112, ou le 15 en France. Hors de France, le numéro d'urgence local.
9. Suspension
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement grave ou répété aux présentes conditions, après vous en avoir informé lorsque c'est possible. Le sort des gemmes et abonnements en cours est décrit à l'article 14.
10. Disponibilité et responsabilité
- Le service peut être interrompu pour maintenance ou mis à jour. Une version minimale de l'app peut être exigée.
- Les réponses générées par l'IA peuvent être inexactes, incohérentes ou inattendues. Ne prenez aucune décision importante sur leur base.
- Notre responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi. Elle n'est pas exclue en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni pour les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur.
11. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.
12. Ce qui est vendu
Ces conditions de vente complètent les conditions d'utilisation. Vendeur : Tatooine SASU, 21 rue de Paradis, 75010 Paris, France, RCS Paris 843 622 143. Contact : ops@kinda.love. Le numéro de TVA intracommunautaire sera ajouté ici lorsqu'il sera communiqué.
- Gemmes : monnaie virtuelle propre à l'app, vendue en packs (petit, moyen, grand). Elles servent à des actions de l'app : Super Like, recharge d'énergie d'un personnage, demande de rendez-vous, selfie, déblocage d'images de galerie, création de personnage. Le coût de chaque action est affiché avant validation.
- VIP : abonnement hebdomadaire, mensuel ou annuel. Avantages appliqués : balayages illimités, et gemmes quotidiennes gratuites multipliées par trois.
- Essai gratuit : aucun essai gratuit n'est proposé. Si un essai est ajouté, sa durée et la date du premier prélèvement seront affichées avant l'achat.
- Des gemmes peuvent aussi être offertes (cadeau de bienvenue, gemmes quotidiennes). Elles n'ont pas de valeur monétaire.
13. Prix, paiement, gemmes
Les gemmes ne sont ni de l'argent, ni un instrument de paiement : elles ne sont ni remboursables en argent, ni transférables entre comptes, ni échangeables hors de l'app. Lorsqu'une génération (image, réponse, selfie) échoue pour une raison technique, les gemmes dépensées sont automatiquement recréditées.
Les prix sont affichés toutes taxes comprises, dans la devise de votre store, avant l'achat. Ils peuvent varier selon le pays.
- Dans l'app iOS ou Android, le paiement est réalisé par Apple (App Store) ou Google (Google Play), selon leurs propres conditions. Nous ne recevons pas vos données de carte bancaire.
- Sur le web, le paiement peut passer par Stripe. Par défaut, aucune session réelle n'est ouverte. Ce paiement web n'est pas utilisé dans les applications des stores.
- L'achat est crédité sur votre compte après vérification du reçu par nos serveurs.
14. Abonnement VIP, rétractation, remboursement
- L'abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période (semaine, mois ou année) au prix en vigueur, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- La résiliation se fait dans les réglages de votre store (Apple : Réglages → identifiant Apple → Abonnements ; Google Play : Paiements et abonnements → Abonnements). La suppression de l'app ou du compte ne résilie pas l'abonnement auprès du store.
- Après résiliation, les avantages VIP restent actifs jusqu'à la fin de la période payée.
- Les gemmes et le VIP sont des contenus numériques fournis immédiatement après l'achat. En validant l'achat, vous demandez l'exécution immédiate et reconnaissez perdre le droit de rétractation de 14 jours dans les cas prévus pour un contenu numérique sans support matériel (article L.221-28 du Code de la consommation).
- Les demandes de remboursement des achats in-app relèvent d'Apple ou de Google. Un remboursement accordé par le store retire les gemmes ou le VIP correspondants. Pour un achat web via Stripe, contactez ops@kinda.love. Les garanties légales de conformité des contenus numériques restent applicables.
- La suppression du compte efface le solde de gemmes et l'historique d'achats associé au compte, sans remboursement. En cas de suspension pour manquement grave, les gemmes ne sont pas remboursées. En cas d'arrêt du service, nous vous préviendrons et préciserons le sort des gemmes et des abonnements. Le délai de préavis sera indiqué ici avant l'ouverture des stores.
15. Modification des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions. Nous vous informons dans l'app avant l'entrée en vigueur d'une modification importante. Si vous la refusez, vous pouvez supprimer votre compte.
16. Droit applicable, litiges et médiation
- Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans vous priver de la protection des règles impératives de votre pays de résidence.
- En cas de litige, contactez d'abord ops@kinda.love. Vous pouvez ensuite recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation). Le médiateur n'est pas encore désigné : son nom et ses coordonnées seront publiés ici avant l'ouverture des stores.
- À défaut de solution amiable, les tribunaux compétents sont ceux désignés par la loi.